La Vital Espresso Service, protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale furnizate de către vizitatori, clienți și utilizatori ai site-ului nostru.
1. Colectarea datelor personale
Colectăm datele dumneavoastră personale numai atunci când sunt necesare pentru a oferi servicii de calitate, pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru sau pentru a răspunde solicitărilor dvs. Exemple de situații în care colectăm date includ:
- Contactarea prin formularul de pe site sau prin e-mail.
- Programarea serviciilor de reparație și mentenanță.
- Abonarea la newsletter-ul nostru (dacă este cazul).
Datele colectate pot include:
- Numele și prenumele
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Informații despre echipamentele trimise pentru reparație
2. Utilizarea datelor personale
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:
- Procesarea solicitărilor și comunicarea cu dvs.
- Gestionarea programărilor și furnizarea serviciilor solicitate.
- Trimiterea de informații despre oferte speciale, actualizări sau noutăți, dacă ați optat să primiți astfel de comunicări.
- Respectarea obligațiilor legale.
3. Protecția datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
- Toate datele sunt stocate pe servere securizate.
- Accesul la date este limitat doar la personalul autorizat.
- Nu vom partaja, vinde sau închiria datele dvs. către terți fără consimțământul dvs. explicit, cu excepția cazurilor impuse de lege.
4. Drepturile dvs.
Conform legislației aplicabile în domeniul protecției datelor, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita detalii despre datele dvs. personale pe care le deținem.
- Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor incorecte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs., cu condiția să nu existe obligații legale de a le păstra.
- Dreptul de opoziție: Puteți refuza utilizarea datelor dvs. în scopuri de marketing.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dvs. către alt operator.
Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta folosind informațiile din secțiunea de contact.
5. Politica privind cookie-urile
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza performanța site-ului. Acestea nu colectează informații personale fără consimțământul dvs.
Aveți opțiunea de a accepta sau de a respinge utilizarea cookie-urilor atunci când vizitați site-ul nostru.
6. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau pentru a îmbunătăți practicile noastre. Vă recomandăm să verificați această pagină ocazional pentru a fi la curent cu modificările.
7. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de Politica de Confidențialitate, ne puteți contacta:
📞 Telefon: 0752 092 085
📧 Email: vitalespressoservice@gmail.com
📍 Adresă: Bulevardul 1 Decembrie 1918, nr. 287 C, Târgu-Mureș
